« Mon assureur vient de résilier mon contrat d’assurance auto à la date anniversaire, sans explication claire. Depuis, plus aucun assureur ne veut me couvrir. Je ne comprends pas, je n’ai rien fait de mal ! »
Vous vous reconnaissez dans cette situation ? Soyez rassuré : vous n’êtes pas seul. De nombreux conducteurs se retrouvent confrontés à un risque aggravé auto, une notion qui, bien qu’elle puisse sembler injuste, repose sur des critères objectifs pour les compagnies d’assurance.
Comprendre les causes, vos droits, et surtout trouver une solution efficace, comme le recours à un courtier spécialisé.
1. Qu’est-ce qu’un risque aggravé en assurance auto ?
Définition du risque aggravé auto
Un risque aggravé désigne une situation où l’assuré présente un profil considéré comme risqué par les compagnies d’assurances. Cela peut être dû à des antécédents (sinistres fréquents, alcoolémie, annulation de permis…), à des comportements (conduite sans assurance, non-paiement des primes), ou encore à une situation personnelle particulière (maladie chronique, jeunes conducteurs, invalidité).
Exemples de profils à risque aggravé auto selon les assureurs :
- Conducteur résilié pour non-paiement ou sinistres responsables,
- Jeune conducteur sans bonus-malus établi,
- Personne présentant un risque aggravé de santé,
- Assuré ayant commis une fausse déclaration,
- Rechute d’un ancien malade nécessitant des examens médicaux,
Base légale et obligations des assureurs
Selon le Code des assurances, notamment l’article L113-12, un assureur peut résilier un contrat d’assurance auto à l’échéance annuelle, en respectant un préavis d’au moins deux mois. De plus, l’article L113-4 permet à l’assureur de demander une surprime ou de modifier les conditions en cas d’aggravation du risque.
2. Pourquoi un assureur peut résilier un contrat d’assurance ?
Risque aggravé auto : Les causes fréquentes de résiliation
Les compagnies d’assurances peuvent résilier un contrat d’assurance auto pour différentes raisons, dont :
- Non-paiement des cotisations,
- Trop de sinistres responsables ou en lien avec l’alcool ou les stupéfiants,
- Fausse déclaration à la souscription ou lors d’un sinistre,
- Résiliation à l’échéance, comme dans votre situation.
Est-ce légal ?
Oui. La résiliation à échéance est tout à fait légale si l’assureur respecte les délais de préavis (article L113-12-1 du Code des assurances). Toutefois, il n’a aucune obligation de justification, ce qui peut laisser un sentiment d’injustice chez l’assuré.
Que faire après une résiliation ?
Il est possible de :
- Utiliser un comparateur d’assurance auto spécialisé,
- Contacter un courtier en assurance pour défendre votre dossier,
- En dernier recours, faire appel au Bureau central de tarification (BCT).
3. Risque aggravé auto : comment souscrire une nouvelle assurance voiture ?
Les difficultés de souscription
Une fois résilié ou classé dans les risques aggravés, souscrire une assurance devient plus complexe. Les assureurs traditionnels refusent souvent la souscription d’un nouveau contrat ou appliquent une tarification très élevée, avec surprime et exclusions de garantie.
Les solutions pour être assuré malgré un risque aggravé
- Faire appel à un courtier spécialisé dans les profils à risques.
- Opter pour une formule au tiers, moins coûteuse.
- Comparer les offres à l’aide d’un comparateur d’assurance auto.
- Souscrire une assurance auto temporaire, en attendant une solution définitive.
L’assurance auto temporaire : une alternative efficace
Si vous devez être assuré rapidement, par exemple pour acheter un véhicule, passer un contrôle technique, ou déménager, vous pouvez souscrire une assurance temporaire auto, valable de 1 à 90 jours. Cette solution ne nécessite pas toujours de dossier complet et est effective immédiatement. Elle peut vous dépanner pendant que vous cherchez une meilleure assurance auto.
4. Quelles garanties pour un contrat d’assurance avec risque aggravé ?
Garanties minimales et exclusions fréquentes
Même en situation de risque aggravé auto, vous devez bénéficier au minimum de la garantie responsabilité civile (ou assurance au tiers), qui est obligatoire pour tout véhicule. Certaines formules d’assurance proposent aussi :
- Le bris de glace,
- Le vol, l’incendie ou le vandalisme,
- La protection juridique,
- Les dommages corporels du conducteur.
Cependant, certaines exclusions de garantie peuvent s’appliquer, notamment en cas de conduite sous alcool ou stupéfiants, ou en cas de faux documents.
Bonus-malus et surprime
Le système de bonus-malus impacte directement votre prime d’assurance. Un malus élevé peut entraîner une surprime importante. Le code des assurances encadre toutefois la majoration maximale via une grille de référence.
Importance du relevé d’information
Pensez à demander votre relevé d’information, document essentiel pour trouver une assurance auto après une résiliation. Il mentionne vos sinistres, votre bonus/malus, et la durée de votre contrat d’assurance.
Notez que l’assurance temporaire ne demandera pas de relevé d’information.
5. Comment faire valoir ses droits et améliorer sa situation ?
La médiation en cas de refus ou litige
En cas de refus d’assurance ou de litige avec une compagnie d’assurance, vous pouvez :
- Contacter le service de réclamation de votre assureur,
- Saisir la Commission de médiation,
- En dernier recours, faire appel au médiateur de l’assurance ou engager une procédure juridique.
La clé pour payer moins
Comparer régulièrement les offres reste la meilleure façon de trouver une assurance pas chère, même avec un profil à risque. Utilisez un comparateur d’assurances auto pour identifier la meilleure offre selon vos antécédents.
Oui, il existe des solutions pour les profils à risque aggravé auto
Être résilié, avoir un malus élevé ou présenter un profil médical particulier ne signifie pas que vous devez renoncer à être assuré. Grâce aux outils disponibles (comparateurs, courtiers, assurances temporaires), il est possible de trouver une assurance auto, même avec un risque aggravé auto.
N’oubliez jamais vos droits, notamment en cas de refus abusif ou de tarification excessive. Si votre situation est temporaire, l’assurance auto au tiers ou temporaire peut vous permettre de rester en règle sans exploser votre budget.
Prenez le temps de comparer, demandez plusieurs devis gratuits, et surtout, ne restez jamais sans assurance : la responsabilité civile reste une obligation légale, même en situation difficile.
